INFORMACIÓN DE ENVÍO

Enviamos a España, Andorra, Portugal y a restos países de la Unión Europea.

• El horario de la entrega:
• 9:00 a 18:00 del lunes al viernes
• Los pedidos serán procesados y enviados dentro 24 horas laborables.

1, GASTOS DE ENVÍOS para pedidos con entrega en ESPAÑA, ANDORRA Y PORTUGAL

Envío al domicilio del cliente mediante la empresa GLS-España, con seguimiento del transporte,  El envío se realizará en las primeras 24 horas laborables, y el plazo de entrega será  24 horas para Peninsular Nacional, y para Peninsular Portugal 48 ~ 72 horas.

• Envíos en Península, gratuitos para pedidos superior a 60€.

• Envíos a las Islas Canarias e Islas Baleares. gratuitos para pedidos superiores a 100€
• Pedidos por importe inferior a los mencionados, el precio del transporte aparece en carrito de compra. El precio varía según destino y peso de los productos adquiridos.

Envíos a otros países de la UE 

Envío a la dirección del cliente a través de la empresa Correos-España, con seguimiento del transporte. Ofrecemos dos opciones para elegir: PAQ CORREOS y GLS ESPAÑA. El envío se realizará dentro de las primeras 24 horas laborables, y el plazo de entrega será de 2 a 3 días para GLS ESPAÑA y de 3 a 4 días para PAQ CORREOS.

Envío gratuito para pedidos superiores a 100 €. En pedidos de importes inferiores a los mencionados, el costo del transporte aparece en el carrito de compras. El precio varía según el destino y el peso de los productos adquiridos.

INFORMACIÓN DE DEVOLUCIONES

• Dispone de 14 días naturales a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución.
• Antes de proceder a la devolución de un producto, debe contactarnos por email, a la cuenta: perlesabalorios@gmail.com. Indicando su número de compra, fotos del producto y motivo de devolución.
• A los tres días de la recepción de la devolución y se procederá a su reembolso.
• Las devoluciones no cuestan nada al cliente. Perles Abalorios reembolsará el importe correspondiente ,incluidos los gastos de envío.
• En ningún caso se aceptarán:
  • Devoluciones sin previo aviso, ni constancia de dicha devolución.
  • Fuera del plazo vigente ( 14 días naturales )
  • No se aceptará devoluciones de artículos visiblemente usados o deteriorados.
  • Si un envío se ha intentado entregar varias veces y el cliente no se preocupa de recoger dicho pedido o no se hace cargo de su recepción, nosotras no nos haremos cargo de volver a enviar el pedido, así mismo daremos por hecho que desistes a tu pedido y no se abonará el importe.
• Si se produce una devolución porque el cliente pidió el producto incorrecto, el cliente será responsable del costo de envío inicial, así como de los gastos de envío incurridos por la devolución.